Leveransier fan wetterdispensers Purexygen beweart dat alkaline of filtere wetter kin helpe by it foarkommen fan sûnensproblemen lykas osteoporose, soere reflux, bloeddruk en diabetes.
SINGAPORE: Wetterbedriuw Purexygen is frege om te stopjen mei it meitsjen fan misliedende útspraken oer de sûnensfoardielen fan alkaline of filtere wetter op har webside en sosjale mediapagina's.
Wetter soe helpe om sûnensproblemen lykas osteoporose, soere reflux, bloeddruk en diabetes te foarkommen.
It bedriuw en har direkteuren, de hearen Heng Wei Hwee en de hear Tan Tong Ming, hawwe tongersdei (21 maart) goedkarring krigen fan 'e Competition and Consumer Commission fan Singapore (CCCS).
Purexygen biedt konsuminten wetterdispensers, alkaline wetterfiltraasjesystemen en ûnderhâldspakketten.
It ûndersyk fan CCCS fûn út dat it bedriuw tusken septimber 2021 en novimber 2023 te kwader trou hannele hat.
Neist it meitsjen fan misliedende útspraken oer de sûnensfoardielen fan alkaline of filtere wetter, beweart it bedriuw ek dat har filters binne hifke troch in testburo.
It bedriuw stelde ek falsk yn in Carousell-listing dat har kranen en fonteinen foar in beheinde tiid fergees wiene. Dit is falsk, om't de kranen en wetterdispensers al fergees beskikber binne foar klanten.
Konsuminten wurde ek misleid troch de betingsten fan tsjinstkontrakten. Harren wurdt ferteld dat de pakketaktivaasje- en stipekosten dy't betelle binne ûnder direkte ferkeapkontrakten net werombetelle wurde kinne.
Klanten waarden ek net ynformearre oer har rjocht om dizze kontrakten te annulearjen en soene alle betelle bedraggen ûnder annulearre kontrakten werom moatte betelje.
CCCS sei dat Purexygen nei it ûndersyk stappen nommen hie om har bedriuwspraktiken te feroarjen om neilibjen fan 'e Consumer Protection (Early Trading) Act te garandearjen.
Dit omfettet it fuortheljen fan falske bewearingen út ferkeapkits, it fuortheljen fan misliedende advertinsjes op Carousell, en it foarsjen fan konsuminten fan de wetterfilters dy't se fertsjinje.
It naam ek stappen om misliedende sûnensbewearingen oer alkaline of filtere wetter te stopjen.
It Bedriuw ferplichtet him om ûnearlike praktiken te stopjen en folslein gear te wurkjen mei de Konsuminteferiening fan Singapore (CASE) by it oplossen fan klachten.
It sil ek in "yntern neilibingsbelied" ûntwikkelje om te soargjen dat har marketingmaterialen en -praktiken foldogge oan 'e Wet en training jaan oan meiwurkers oer wat ûnearlik gedrach is.
De direkteuren fan it bedriuw, Heng Swee Keat en de hear Tan, hawwe ek tasein dat it bedriuw him net dwaande hâlde soe mei ûnearlike praktiken.
"CCCS sil aksje ûndernimme as Purexygen of har direkteuren har ferplichtingen skeine of har meidogge oan oar ûnearlik gedrach," sei it buro.
CCCS sei dat as ûnderdiel fan har oanhâldende monitoaring fan 'e wetterfiltraasjesektor, it buro "de marketingpraktiken fan ferskate leveransiers fan wetterfiltraasjesystemen kontrolearret, ynklusyf sertifikaasjes, sertifikaasjes en sûnensclaims op har websiden."
Ferline maart hat in rjochtbank it wetterfilterbedriuw Triple Lifestyle Marketing opdracht jûn om te stopjen mei it meitsjen fan falske bewearingen dat alkaline wetter sykten lykas kanker, diabetes en groanyske rêchpine foarkomme koe.
Siah Ike Kor, CEO fan CCCS, sei: "Wy herinnerje leveransiers fan wetterfiltersystemen deroan om har marketingmateriaal soarchfâldich te besjen om te soargjen dat alle oanspraken oan konsuminten dúdlik, akkuraat en ûnderboud binne.
"Leveransiers moatte har saaklike praktiken ek fan tiid ta tiid besjen om te soargjen dat sok gedrach gjin ûnearlike praktyk foarmet."
"Under de Consumer Protection (Fair Trading) Act kin CCCS rjochterlike oarders freegje fan leveransiers dy't oanhâlde mei ûnearlike praktiken."
Wy witte dat it wikseljen fan browsers in gedoe is, mar wy wolle dat jo in rappe, feilige en tige effisjinte ûnderfining hawwe by it brûken fan CNA.